Legal notice

販売者

Chibi Studio合同会社

責任代表

菊地ちほ

住所

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目51番8号 ラ・ポルト青山2F-7
日本

電話番号

050-6860-7115

メールアドレス

support@yzarchive.com

サポート時間

平日10:00〜18:00
土曜日、日曜日、祝日および当社指定休業日を除きます。
お問い合わせには原則として3営業日以内に回答いたします。

販売価格

各商品ページに表示された金額とします。
表示価格は消費税込みです。

配送手数料

全国一律500円（税込）

追加料金（商品価格以外）

送料のほか、インターネット接続料金および通信料金は、お客様のご負担となります。

商品配達期間

ご注文およびお支払いの確認後、原則として3営業日以内に発送いたします。
発送後の配達時期は、配送先地域および配送業者の状況により異なります。天候、交通事情、繁忙期その他の事情により、発送または配送が遅れる場合があります。

決済方法とタイミング

クレジットカード、その他購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
お支払いは、ご注文確定時に決済されます。各決済方法の引き落とし時期は、ご利用のカード会社または決済事業者の規定に基づきます。

返品期間

返品を希望される場合は、商品到着後15日以内にメールでご連絡ください。
未使用・未着用で、商品タグ、元の梱包および購入を証明できるものがそろっている場合に限り、返品を受け付けます。

返金ポリシー

返品商品を確認後、返品条件を満たしている場合は、原則として10営業日以内に元のお支払い方法へ返金処理を行います。

返金が口座やカードの利用明細に反映されるまでの期間は、カード会社または決済事業者によって異なります。

使用済み、着用済み、洗濯済み、破損・汚損がある商品、商品タグを取り外した商品、お客様のもとでにおいや汚れが付着した商品は、返品・返金の対象外となります。

サイズ交換は受け付けておりません。

返品配送ポリシー

お客様都合による返品の送料は、お客様のご負担となります。

商品不良、破損、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、当社が返品送料を負担します。商品到着後、速やかにメールでご連絡ください。